Da una parte, teniamo molto alla soddisfazione dei clienti e ci impegniamo quindi a fornire dati di altissima qualità, verificare gli utenti con continuità e aggiornare e migliorare le descrizioni dei panel. Dall'altra, cerchiamo di valorizzare i partecipanti ai panel, facendoli sentire apprezzati e mostrandogli quanto il loro lavoro sia importante.